Widerrufsbelehrung

Widerrufs- und Rücktrittsrecht eines Bestellers, der Verbraucher iSd. § 13 BGB ist:

Der Widerruf und die Rückgabe der Ware haben an die

   Burg Services GmbH & Co. KG

   Hansestr. 107
   D-51149 Köln 

zu erfolgen.

Vor erfolgtem Versand kann der Besteller seine Bestellung kostenlos widerrufen. Ist die Bestellung schon ausgeführt, hat der Besteller ein 14tägiges Rückgaberecht. Bedingung hierfür ist, dass sich die Waren in ungebrauchtem Zustand befindet, die Verpackung von Büchern und CD’s dürfen nicht geöffnet sein. Die Frist beginnt mit dem Eingang der Warenlieferung beim Besteller. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr. Wenn der Besteller nach ordnungsgemäßer Ausführung des Auftrages vom Kauf zurücktritt oder aber ohne rechtlichen Grund die Annahme verweigert, kann die BURG Services GmbH & Co. KG vom Vertrag zurücktreten. Sollte die Ware nicht ordnungsgemäß zurückgegeben werden, kann Anspruch auf Ersatz geltend gemacht werden in finanzieller oder materieller Form. Der Besteller kann, sofern möglich, Ersatzlieferung fordern, oder aber von dem Kaufvertrag zurücktreten. Es entstehen keine weiteren Ansprüche aus einer Mängellieferung. Äußerlich erkennbare Schäden, etwaige Transportschäden, müssen sofort bei der Übergabe der Lieferfirma angezeigt werden. Packstücke sind sofort zu öffnen und etwaige Mängel dem BURG Services GmbH & Co. KG innerhalb von 8 Tagen anzumelden. 

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Zahlung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben.